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अपनी ही शाखा में ठोकरें खा रहे हैं यूनियन बैंक अतरौलिया शाखा के ग्राहक

अतरौलिया,अपनी ही शाखा में ठोकरें खा रहे हैं यूनियन बैंक  अतरौलिया शाखा के ग्राहक। अतरौलिया स्थित यूनियन बैंक शाखा में कार्यरत कर्मचारियों के अशिष्ट व्यवहार के चलते ग्राहक काफी परेशान हो जा रहे हैं ।एक तो महीनों से पासबुक प्रिंटिंग की मशीन खराब होने से ग्राहकों को परेशानी हो रही है तो वही अपने खाते का बैलेंस जानने के लिए भी ग्राहकों को लंबी लंबी लाइन में खड़ा होना पड़ रहा है। क्षेत्र का बड़ा और अधिक टर्न ओवर का बैंक यूनियन बैंक अपने आप में सुधार करने का कोई प्रयास भी नहीं कर रहा है। एक तो महीनों से एटीएम खराब पड़ा है। आज भी बैंक शाखा से पैसा निकालने के लिए ग्राहकों की भीड़ शाखा में मौजूद रही। बैंक द्वारा कोविड हेल्प डेस्क के रूप में कोई भी व्यवस्था नहीं की गई है। शादी विवाह के चलते पैसे की आवश्यकता को लेकर ग्राहक पिछले दिनों यूनियन बैंक के सर्वर फेल होने और छुट्टी के चलते जहां परेशान हुए तो आज बैंक खुलते ही बड़ी संख्या में ग्राहक सुबह से ही बैंक पहुंच गए। किसी भी ग्राहक को कोरोना का खौफ नहीं रहा और यही नहीं बैंक भी ग्राहकों से अपने बचाव करने के लिए जागरूक नहीं कर रहा है। स्थिति जो भी है लेकिन यूनियन बैंक अतरौलिया शाखा द्वारा ग्राहकों की दी जाने वाली सेवा बद से बदतर होती जा रही है। इस मामले में बैंक के सेकंड अफसर ने बताया कि शाखा प्रबंधक छुट्टी पर हैं।


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